FAQ
1. Quel genre de produits vendez-vous ?
Nous proposons une sélection organisée de produits tendance, utiles et amusants, allant des gadgets intelligents et des outils de bien-être aux accessoires de style de vie et aux articles créatifs pour un usage quotidien.
🦊 Foxy trouve toujours le meilleur pour vous !
Quels types de produits vendez-vous ?
Nous proposons une sélection unique de produits tendance, utiles et amusants : gadgets malins, accessoires bien-être, objets du quotidien stylés...
🦊 Foxy déniche toujours les meilleures pépites pour vous !
2. Combien de temps prend la livraison ?
Délai de traitement : 1 à 3 jours ouvrables
Délai de livraison : 5 à 12 jours ouvrables selon votre emplacement.
📦 Chaque commande comprend un suivi.
Combien de temps prend la livraison ?
Traitement : 1 à 3 jours ouvrables
Livraison : 5 à 12 jours ouvrables selon votre pays.
📦 Toutes les commandes sont expédiées avec un numéro de suivi.
3. Puis-je retourner un article ?
Oui ! Vous disposez de 14 jours après réception de votre article pour demander un retour.
Pour être éligible, le produit doit être inutilisé et dans son emballage d'origine.
Consultez notre politique de retour et de remboursement pour plus de détails.
Puis-je retourner un article ?
Oui ! Vous disposez de 14 jours après réception pour faire une demande de retour.
L'article doit être non utilisé et dans son emballage d'origine.
Consultez notre politique de retour pour tous les détails.
4. Expédiez-vous à l'international ?
Oui, nous livrons dans le monde entier 🌍
Les frais d'expédition varient selon la destination et sont indiqués lors du paiement.
Livrez-vous à l'international ?
Oui, nous livrons partout dans le monde 🌍
Les frais de livraison varient selon votre pays et sont affichés lors du paiement.
5. Que faire si mon colis n'est pas arrivé ?
Si votre commande n'est pas arrivée après 30 jours ouvrables, contactez-nous à support@foxydeals.co.
Nous enquêterons et apporterons une solution (renvoi ou remboursement selon le cas).
Et si ma commande n'arrive pas ?
Si vous ne recevez pas votre commande sous 30 jours ouvrables, contactez-nous à support@foxydeals.co.
Nous enquêterons et proposerons une solution adaptée (renvoi ou remboursement).
6. Le paiement est-il sécurisé ?
Oui ✅ Tous les paiements sont traités en toute sécurité via le système crypté de Shopify.
Vos données sont protégées et jamais partagées.
Le paiement est-il sécurisé ?
Oui ✅ Tous les paiements sont traités via le système crypté et sécurisé de Shopify.
Vos données sont protégées.
7. Quels modes de paiement acceptez-vous ?
✔ Visa / MasterCard / Amex
✔ PayPal
✔ Apple Pay / Google Pay
✔ Moyens de paiement locaux selon votre pays
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
✔ Carte bancaire (Visa / MasterCard / Amex)
✔ PayPal
✔ Apple Pay / Google Pay
✔ Autres méthodes locales selon votre pays
8. Comment puis-je vous contacter ?
📩 Envoyez-nous un e-mail à support@foxydeals.co
Ou utilisez notre page Contact.
Nous répondons dans les 24 à 48 heures.
Comment vous contacter ?
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